Étant frontalier depuis quelques années, j’avais opté pour un forfait Origami First 3H d’Orange, qui permet de décompter les communications internationales directement du forfait (uniquement les communications voix) : cependant, ce forfait coûte quand même 58€/mois (environ). Cependant, il m’évite d’avoir 30€ mensuels hors forfait sur ma facture.

J’avais donc misé de grand espoir dans l’offre de Free Mobile : celle-ci est disponible depuis quelques semaines maintenant. Pour 19,99€/mois, on peut avoir un forfait illimité sans téléphone.

N’étant plus engagé depuis longtemps, je me doutais bien qu’Orange allait m’appeler pour essayer de me faire faire souscrire à une option ou modifier mon abonnement : c’est arrivé la semaine dernière. Une fille au physique de radio avec une belle voix m’a demandé si j’étais satisfait de mon abonnement. Je lui ai répondu :

  • que je payais bien trop cher,
  • et que j’utilisais seulement la moitié de mon temps de communication.

Elle m’a proposé en exclusivité (et parce que je suis un « client fidèle ») une option qui me permettrait d’avoir un temps de communication illimité en journée pour seulement 10€ de plus par mois, qui me réengage pour 12 mois…WTF ?

Après avoir gentiment refusé, j’ai eu le SMS suivant quelques minutes plus tard : je vous laisse trouver le petit truc qui m’a bien fait sourire… :)

Sondage payant par Orange

Sondage payant par Orange

Je pense qu’ils ont pas tout compris encore chez Orange…bordel, je devrais payer moi 13 centimes pour pouvoir répondre à un questionnaire ?

Pour en revenir au forfait illimité de Free, je ne sais pas si c’est vraiment intéressant, pour nous qui passons la frontière tous les jours…pourtant, en 2010, on estimait à le nombre de français frontaliers à 330 000 (travaillant en Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, etc.), donc je ne suis pas le seul dans ce cas (source). :)

Chez Free, les appels émis et reçus depuis le Luxembourg (par exemple), me coûtent respectivement :

  • 0,42€ / minute indivisible pour un appel émis vers la France,
  • 0,13€ / minute indivisible pour un appel reçu.

Donc ce forfait est prévu pour des utilisateurs qui ne voyagent pas, pour des résidents franco-français…bref, je pense qu’il y a encore des efforts à faire de ce coté là !

Enfin, Orange n’est pas en reste : en effet, Orange existe également au Luxembourg, mais il n’y a aucun accord d’itinérance entre Orange France et Orange Luxembourg (bien que ce soit la même société) : je paie donc ma minute au prix fort, même si je suis sur le réseau Orange Luxembourg.